Hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Tất cả những điều các cặp đôi hỏi trước khi tạo thiệp — từ giới hạn của link miễn phí đến cách khách gửi lời chúc.
11 câu hỏi
Ba bước: chọn một mẫu trong kho mẫu, nhập nội dung của bạn (cô dâu chú rể, nghi lễ, tiệc cưới, ảnh), rồi bấm xuất bản để nhận link và mã QR chia sẻ cho khách. Bạn tạo và xem thử miễn phí, chỉ trả tiền khi muốn link dùng vĩnh viễn.
Được. Bạn tạo thiệp, nhập nội dung và xem thử đầy đủ mà không mất phí. Chỉ khi muốn link dùng vĩnh viễn và bỏ trần 15 người xem thì mới cần thanh toán.
Link thiệp chưa thanh toán tồn tại 3 ngày và cho tối đa 15 người xem. Sau khi thanh toán, link dùng vĩnh viễn và bỏ giới hạn người xem.
Link ngừng hoạt động và khách mở ra sẽ thấy trang báo hết hạn. Nội dung thiệp vẫn còn nguyên trong tài khoản của bạn — thanh toán xong là link sống lại vĩnh viễn.
Có thể đưa ảnh cưới lên thiệp phù hợp với từng gói thiệp khác nhau. Gói Free sẽ không hiển thị ảnh cặp đôi, ảnh đó sẽ được hiển thị với gói thiệp Gold và Diamond.
Album là quyền riêng của gói Diamond và có trần số ảnh theo chính sách, không phải vô hạn.
Thiệp đã được thiết kế sẵn bố cục và font để đạt chất lượng đẹp và hài hòa nhất nên không thể chỉnh sửa font và bố cục. Tuy nhiên phần còn lại là ở bạn, hãy khám phá nhé.
Không. Mọi lời chúc đều ở trạng thái chờ duyệt và chỉ hiện trên thiệp sau khi cặp đôi duyệt. Cặp đôi cũng xoá được bất kỳ lời chúc nào.
Được. Bạn tự đặt đường dẫn cho thiệp, và đường dẫn cũ vẫn tiếp tục chuyển hướng về thiệp — link đã gửi cho khách không bao giờ chết.
Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng. Trang thanh toán hiện sẵn mã QR đã nhúng số tiền và nội dung chuyển khoản; chuyển xong hệ thống tự ghi nhận và nâng gói.
Giao dịch vẫn được ghi nhận nhưng không tự ghép được vào đơn của bạn. Bạn liên hệ để được đối soát và ghép tay vào đơn.
Không tìm thấy câu trả lời?
Nhắn cho chúng tôi. Trong giờ làm việc, phần lớn yêu cầu được phản hồi trong vòng vài giờ.
Bắt đầu với một mẫu thiệp
Tạo thử miễn phí, chỉ thanh toán khi bạn muốn dùng link vĩnh viễn.